KPN - Webbased Kennistraining
Klantvraag:
Een KPN medewerker moet een goede kennis van producten en diensten hebben voor de uitoefening van zijn functie. KPN wil een groot aantal kennis- en producttrainingen webbased aanbieden.
Onze oplossing:
In samenwerking met Fources analyseerde en ontwikkelde Bright Alley de inhoud. Een belangrijk aandachtspunt is eenduidigheid in de structuur van de modules. Deze structuur is echter wel zeer flexibel. Bright Alley heeft haar standaard auteurstool op maat ingericht voor KPN. Een gestroomlijnde ontwikkelmethode het maakt mogelijk relatief snel nieuwe modules te ontwikkelen.
